ANALISIS KOMPONEN STRATEGI PEMASARAN DIGITAL DALAM PENINGKATAN PENJUALAN UMKM

Abstract

Strategi pemasaran digital berguna bagi pemasar untuk menganalisis konsumen serta mengambil keputusan terkait informasi yang didapat dari konsumen secara langsung. Sehingga, pemasar nanti dapat menerapkan strategi yang relevan dengan bisnis yang akan dijalankan. Penelitian ini bermaksud untuk melihat pengaruh komponen strategi pemasaran digital yang diterapkan, kemudian fungsi digital pemasaran dalam menaikkan penjualan UMKM. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil dari penelitian ini yaitu pemilik toko sadar akan di era serba digital saat ini, muncul banyak pesaing untuk usahanya. Beberapa usaha serupa disekitar warung kue Nizam tersebut memotivasi pemilik  untuk mengembangkan usahanya menjadi lebih baik dari pesaing lainnya dengan membuka toko online agar jangkauan lebih luas. Dan setelah membuka toko online penghasilan bersih yang didapat oleh Warung Kue Nizam ini mencapai angka 8,92 juta rupiah yang berarti penjualan melalui Grabfood ini berhasil meningkatkan pendapatan, hal tidak luput dari promosi yang dilakukan melalui sosial media yang digunakan dan antusias masyarakat. Penerapan komponen strategi pemasaran digital sangat penting bagi usaha warung kue Nizam karena usaha tersebut menjadi lebih dikenal masyarakat terkait produk – produknya dan semakin berkembang. Peranan media sosial menjadi penting karena masyarakat lebih mudah untuk mencari profil dari Warung Kue Nizam yang menjual berbagai macam kue seperti risoles, bolu, aneka gorengan, lontong isi, dadar gulung, bolen, aneka sayur matang, dan lain – lain.